Términos y Condiciones

1. Quién presta el servicio

GEONET es el nombre comercial con el que Josafat Torija González, persona física con actividad empresarial (RFC TOGJ801115VE8), presta el servicio. Domicilio: Privada 30 B Sur 2707, Col. Seis de Enero, C.P. 72510, Puebla, Puebla, México. Teléfonos: +52 222 116 4968 y +52 222 965 0147. Correo: contacto@geonet.com.mx.

2. El servicio

GEONET vende licencias de acceso a correcciones GNSS en tiempo real, entregadas por internet con el protocolo NTRIP desde las estaciones de referencia de la red GEONET y de redes asociadas. La licencia no incluye equipo: necesitas un receptor GNSS compatible con NTRIP y RTCM 3, y conexión de datos móviles, que corre por tu cuenta.

Hoy el servicio funciona en modo de base única: tu receptor se conecta a una estación. El radio de trabajo recomendado es de hasta 40 km de la estación. Estamos desarrollando correcciones de red (VRS); cuando estén disponibles lo anunciaremos en el sitio. Mientras tanto no forman parte del servicio contratado.

3. Precisión

La precisión típica es de 1 a 2 cm en horizontal y de 2 a 4 cm en vertical (95 %), y depende del equipo, las condiciones atmosféricas, el multitrayecto, la obstrucción del cielo y la distancia a la estación. Los resultados de campo y su validación son responsabilidad del usuario. Recomendamos comprobar contra puntos de control conocidos antes de trabajos críticos.

4. Credenciales

Cada credencial (usuario y contraseña NTRIP) es personal e intransferible y admite una conexión simultánea. Si necesitas trabajar con varios equipos a la vez, compra una credencial por equipo; el sitio aplica el descuento por volumen publicado. Compartir o revender credenciales es causa de suspensión sin reembolso.

5. Planes, precios y renovación

• Los precios se publican en geonet.com.mx en pesos mexicanos y se les suma el IVA (16 %), que se desglosa antes de pagar.
• Pases de 1 día y 1 semana: pago único, sin renovación. La vigencia corre desde la fecha de inicio que elijas o, si no eliges, desde que se confirma el pago.
• Suscripciones mensual, trimestral, semestral y anual: se renuevan automáticamente al final de cada periodo con el mismo método de pago, hasta que las canceles.
• Si cambiamos un precio, te avisamos por correo al menos 30 días antes de tu siguiente renovación. El cambio no afecta periodos ya pagados.
• Prueba gratis: 24 horas contadas desde tu primera conexión al caster, una por persona, correo y teléfono, sujeta a aprobación.

6. Pagos

Los pagos los procesa Stripe. Aceptamos tarjeta de crédito y débito; para los pases también OXXO, que se activa cuando Stripe confirma el pago (hasta un día hábil). GEONET nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

7. Facturación (CFDI)

Emitimos CFDI 4.0 con los datos fiscales que captures al comprar. Deben coincidir exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal (RFC, razón social, código postal y régimen); si no coinciden, el SAT rechaza el timbrado. Solicita tu factura dentro del mes en que pagaste; los pagos sin solicitud se incluyen en la factura global al público en general, conforme a las reglas del SAT.

8. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde el portal de clientes (el enlace llega en tus recibos) o escribiendo a contacto@geonet.com.mx. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos.

9. Disponibilidad y compensación

Buscamos una disponibilidad del 99 % mensual, sin que sea una garantía. El servicio depende también de factores fuera de nuestro control: tu cobertura de datos móviles, condiciones ionosféricas, energía eléctrica y proveedores de internet o de nube. Avisamos con anticipación el mantenimiento programado.

Si el servicio completo deja de estar disponible por más de 24 horas continuas por causa atribuible a GEONET, extendemos la vigencia de tu licencia por el tiempo que estuvo sin servicio. Solicítalo dentro de los 15 días siguientes. Esta extensión es la compensación por interrupciones del servicio.

10. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permite, GEONET no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones tomadas con mediciones no verificadas. La responsabilidad total de GEONET frente al usuario se limita al monto que pagó por el periodo en curso. Nada de esto limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Uso aceptable y suspensión

No está permitido compartir, revender ni redistribuir las correcciones, intentar acceder a estaciones no contratadas ni interferir con el caster. GEONET puede suspender una credencial por falta de pago o por uso indebido, avisando por correo cuando sea posible.

12. Cambios a estos términos

Publicamos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante para tu suscripción, te avisamos por correo antes de tu siguiente renovación.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Puebla, Puebla, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.