Aviso de Privacidad

1. Responsable

GEONET es el nombre comercial con el que Josafat Torija González, persona física con actividad empresarial (RFC TOGJ801115VE8), presta el servicio. Domicilio: Privada 30 B Sur 2707, Col. Seis de Enero, C.P. 72510, Puebla, Puebla, México. Teléfonos: +52 222 116 4968 y +52 222 965 0147. Correo: contacto@geonet.com.mx.

Es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa.

2. Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, empresa, correo, teléfono y estado donde trabajas.
• Fiscales: RFC, razón social, código postal fiscal y régimen fiscal.
• De uso del servicio: credenciales emitidas, fechas y horas de conexión, estación utilizada y la posición aproximada que tu receptor envía al caster para elegir la estación.
• De pago: los procesa Stripe. GEONET no recibe ni guarda números de tarjeta.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para el servicio: crear tu cuenta y tu prueba gratis, emitir y administrar credenciales, cobrar, renovar y cancelar licencias, emitir facturas, darte soporte, prevenir fraude y abuso (por ejemplo, una prueba gratis por persona) y cumplir obligaciones fiscales.

Finalidades adicionales, no necesarias para el servicio: enviarte promociones, avisos de nueva cobertura y encuestas. Puedes negarte desde el inicio o en cualquier momento escribiendo a privacidad@geonet.com.mx. Negarte no afecta tu servicio.

4. Con quién los compartimos

Con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y sólo para prestar el servicio: Stripe (pagos), Resend (envío de correos), Railway (hospedaje del sitio) y nuestros servidores en la nube; algunos están fuera de México. Con el proveedor autorizado de timbrado (PAC) para emitir tus facturas. Con redes asociadas, sólo lo necesario para autenticarte cuando te conectas a una de sus estaciones. Con autoridades, cuando la ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos.

5. Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, limitar su uso o revocar tu consentimiento escribiendo a privacidad@geonet.com.mx o a contacto@geonet.com.mx. Incluye tu nombre, el correo con el que te registraste, el derecho que quieres ejercer y una descripción de lo que solicitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos debemos conservarlos aunque lo pidas, por ejemplo los fiscales.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o licencia activa y, después, durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles. Al terminar esos plazos los eliminamos.

Los mensajes que envías al asistente virtual se procesan con nuestro proveedor de IA, Anthropic. Los guardamos durante 30 días para dar seguimiento y mejorar la atención. No incluyas contraseñas ni datos sensibles en esos mensajes.

7. Cookies

El sitio usa sólo cookies técnicas indispensables: tu sesión, la protección contra envíos falsificados de formularios y tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.

8. Cambios a este aviso

Publicamos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te avisamos por correo.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.